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NIVEAU 3


RÉSOLUTION
DE CONFLITS &
MÉDIATION
De nombreuses entreprises subissent d’importants conflits en interne (entre associés, salariés, services,…) et aussi en externe (fournisseurs, clients, partenaires, collectivités, bailleurs,…).
Ainsi en 10 ans le nombre de procès en entreprise a explosé par absence de médiation préalable. (Source Alternatives-économiques 2021)
Ces conflits engendrent une désorganisation et une perte d’efficacité dans le travail, ce qui se traduit par une diminution de la productivité.
C’est pour ces raisons que nous mettons notre expertise aux services des entreprises dans l’élaboration d’une stratégie visant à réduire et solutionner les nombreux conflits.
En effet, l’explosion de la concurrence a engendré l’apparition de «tensions» nouvelles.
Nous intervenons pour prévenir les potentiels conflits en trouvant des solutions médiation adaptée.
Cette démarche permet d’éviter d’engager de nombreux frais juridiques et rétablit un climat serein indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise.
Un conflit n’est jamais une bonne nouvelle pour les employeurs et leurs salariés.
Agir en amont par la formation et la sensibilisation permet de réduire considérablement le risque de procès. Agir en amont permet de limiter les frais juridiques liés aux nombreux procès qui freinent la productivité et la croissance des entreprises.
Nous apportons des solutions SERIEUSES et REFERENCÉES sur ces thématiques.

NIVEAU 5
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Sport Business
Métiers préparés :
Dès l’obtention du BTS : Conseiller commercial dans une unité sportive (physique ou digitale), vendeur conseil, assistant marketing sportif.
Avec expérience: Chef de vente, responsable e-commerce, gérant d’unité sportive.
LEADERSHIP

« Décider c’est faire un choix, juger une situation… donc ARBITRER »
Johan HAMEL, Président Fondateur,
arbitre de football en Ligue 1

Le centre de formation « Expert & Strategy Academy » dispose de la certification Qualité Qualiopi.
Quels sont les avantages à choisir un organisme certifié Qualité Qualiopi ?
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